一、总体情况

（一）加强领导，强化学习，提升业务能力。我便民服务中心信息公开工作由刘亮平副书记分管，由党政办具体落实，设立专职工作人员1名，具体负责更新门户网站信息、主动公开各类信息，日常工作及依申请公开工作。增强了政务公开意识，提升了工作业务水平。

（二）建章立制，创新平台，畅通公开渠道。一是不断健全工作流程，对应当让社会公众广泛知晓或参与的事项，按照规章制度和程序，采用方便、快捷的方式及时主动向社会如实公开。依申请公开，严格按照依申请公开的规定程序、时间节点，及时向申请人公开，确实不能公开的及时做好解释说明工作。二是不断完善工作制度。在依申请实际工作中，对涉及多部门制作或保存的政府信息，建立协商制度。由便民服务中心分管领导牵头，党政办召集，各相关部门参与，对申请件进行专题研究，提高了工作效率，加快了办理时效，最终形成全面、准确的答复意见，让申请人尽可能快而全面的获取所申请公开的信息。三是不断创新政务公开渠道。充分利用政府网站、“府谷发布”公众平台、“榆林发布”手机APP等公众平台，及时有效的提高政府工作的透明度。

（三）注重实效，稳步推进，不断深化信息公开内容。在政府信息公开工作推进过程中，本着“规范、明了、方便、实用”的原则，根据我中心的实际，突出重点，创新形式，不断提高政府信息公开工作水平。结合我中心工作实际，重点公开各职能部门的主要工作职责、办事程序、服务承诺、年度工作计划、政府工作报告、群众关心的其他重要政务活动情况等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

对照中省市在各领域推进公开的要求和公众日益增长的信息需求，我中心政务公开、政府信息公开工作还存在一些问题和差距：

（一）存在问题

一是信息公开的格式需要进一步规范；二是时效需进一步提高，个别涉及上报审批原因，信息更新不够及时。

（二）改进措施

针对以上不足，2021年我中心将采取以下措施加以改进：

一是切实提高认识，加强《中华人民共和国政府信息公开条例》的学习宣传。始终将政务公开作为本局的工作重要内容，认真抓好落实，进一步提高干部职工的思想认识，不断增强做好政务公开工作的责任感和使命感。

二是丰富公开内容。按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步做好公开和免予公开两类信息的界定。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》等法规、规章、制度的规定，及时公开政务信息，公开内容做到真实、具体、全面。并在工作质量、态度、时效等方面进一步作出承诺，不断增强工作透明度。加强对公众关注度高的信息的梳理，充分征求公众意见，推动科学决策、民主决策。

三是拓展公开形式。充分利用政府网站、“府谷发布”公众平台、“榆林发布”手机APP等公众平台，及时更新网站内容，切实为公众提供快捷方便的服务，及时有效的提高政府工作的透明度。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。