会议指出，要始终牢记“为人民服务”的宗旨，从解决群众利益诉求、提高政务服务水平的角度出发，全面提升“8812345便民热线”响应率、事项办结率、群众满意率。要进一步密切联系群众，畅通诉求渠道，更好地听民声、畅民意、解民忧，要加强跟踪督办、办结反馈评价等工作环节，形成“接访—督访—回访”全流程闭环管理机制，持续办好民生实事，推动解决群众身边的揪心事、烦心事、闹心事。

会议要求，要高度重视2025“榆林过大年”系列文化旅游惠民工作，成立工作领导小组，精心组织策划，充分调动干部群众参与活动的主动性、积极性，多征求群众意见建议，以提升群众的获得感、幸福感、满意度为出发点和落脚点，做好相关筹备工作。要不断优化和完善活动实施方案，结合实际科学策划项目， 全方位展示府谷形象。要认真研究、统筹协调，精心组织文艺展演、晚会等文化节目，不断创新活动载体，注重培养本土人才，充分学习借鉴先进经验和做法，将地方特色、文化历史、文化传承有机结合，着力提升活动质量，不断丰富群众文化生活。

会议强调，要统筹协调全县城乡居民集中供热补贴各项工作，增强服务意识，提高服务能力，及时掌握冬季集中供热补贴相关工作动态，确保及时发现问题、及时解决问题。要持续抓好散煤取暖安全整治，加强监测评估，努力巩固提升空气质量改善成效。

会议还研究了其他事项。