县长信箱
 信件内容 |
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| 流水号 | 20230130004 | ||
| 标 题 | 关于供热公司供热不达标问题的投诉 | ||
| 写信时间 | 2023-01-30 | ||
| 信件内容 | 尊敬的领导:我是氮肥厂家属房8号楼的住户，8号楼最顶层地势最高，每年供热公司开始两个月不加压，水压达不到，导致用户家里供热达不到标准，去年供热公司给用户家里加装了一个温度检测器，安装上温度从来没有达标过，一个冬天主卧室的温度没有大于10摄氏度，求助有关部门给与解决一下，该退费退费，该增大加压设备增大加压设备。还有政府政策上的老旧城区改造项目真的好，我想问问氮肥厂家属房有没有纳入第二批改造项目中？ | ||
| 办理情况 |
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| 回复部门 | 住房和城乡建设局 | ||
| 处理状态 | 已处理 | ||
| 回复内容 | 尊敬的网友您好，来信已收悉，现回复如下： 1.该住户属于氮肥厂换热站二级管网末端，其地势较高，和换热站之间相对落差较大，导致部分时段供热效果不佳。县热电公司于2021年对该换热站循环泵进行了升级改造已增加了出力，2023年夏季计划对小石板沟和新华路的原供热二级管网进行升级改造，待改造完毕后该小区供热状况将进一步改善。2.我县老旧小区改造于2020年启动并编制了5年规划，氮肥厂家属房未在规划范围内。下一步，县住建局将修订规划，对符合条件的小区申请列入改造范围。如您仍有不清楚的地方，请来电咨询（反映）0912-8720328。 感谢您的来信，祝您生活愉快！ |
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| 处理时间 | 2023-01-31 | ||
