近日，府谷县城乡居民社会养老保险经办中心，紧扣“放管服”主题思想，进一步强化纪律“紧箍咒”，深化加强作风建设工作，优化业务经办流程，从严开展纪律检查工作，强而有力的提升窗口服务的形象和业务办理的效率及质量。

提升服务意识，紧抓考勤制度。首先强化干部职工纪律意识，紧抓“四签到”实行日考勤，周汇总，月评比。做到不早退不迟到，保障服务不间断不等待，并且在每周星期二宣读签到情况，让迟到者脸红、早退者捂脸。严格树立令行禁止的规矩意识，从制度管理做起，从不足方面改起，从十九大学习不到位、业务办理不规范等细节化问题抓起，在员工中树立严肃的制度规范意识，提升工作的执行力，全面提高各项工作效率，问题有安排、有落实、有回复，交办有答复、有结果、有实效。

“红安”事件敲警钟，窗口作风树新风。通过湖北红安县九十岁老人年检时因没有电梯而抬上三楼的事件，敲响了社保作风的警钟。该中心主任及时召开学习红安事件的会议，会后让各科室科长提出优化窗口业务的方案。从参保到待遇、从待遇到注销、从缴费到年检，切实从惠民便民的角度出发，优化参保信息变更费事、待遇审批手续复杂、年检指纹录取不便、缴费跑乡镇等经办流程。该中心不忘初心，通过“增加服务量、缩短服务距离”，切实增强贯彻“三项机制”的思想自觉和行动自觉，把常态化从严要求与制度化激励保障相结合，有效解决党员干部不作为、慵懒散乱等问题。